Wszystkie dodatkowe opłaty za przesyłki niestandardowe znajdują się w cennikach firm kurierskich.
Jeśli nie wiesz, czy twoja paczka zawiera element niestandardowy, skontaktuj się przed zamówieniem kuriera z biurem obsługi logistyka@zing.com.pl
Paczka:
Opłata za element niestandardowy dla przesyłek zawierających elementy do 31,5 kg.
Opłata zostanie naliczona do elementów:
- których najdłuższy bok jest dłuższy niż 1,6 m lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 0,6 m,
- o kształcie okrągłym, cylindrycznym lub owalnym,
- o nieregularnych kształtach z wystającymi częściami,
- o lepkiej powierzchni uniemożliwiającej zsuwanie się (np. gumy itp.),
- zawierających luźne, ciężkie elementy lub takich, których rozkład ciężaru jest nierównomierny,
- umieszczonych w luźnym opakowaniu lub o nieregularnym kształcie (tzn. gdy możliwe jest przesunięcie się zawartości, a tym samym przesunięcie środka ciężkości podczas transportu),
- oznakowanych naklejkami DHL „GÓRA” oraz „UWAGA! NST”,
- których zawartość wymaga obsługi specjalnej (gdy brak możliwości automatycznego sortowania w magazynach przeładunkowych lub jest możliwość uszkodzenia innych przesyłek),
- zawierają substancje płynne (beczki, kanistry, wiadra, itp.).
Opłata naliczana jest także przy Zwrocie przesyłki niedostarczalnej z elementami niestandardowymi.
Paleta:
Opłata za element niestandardowy dla przesyłek zawierających elementy powyżej 31,5 kg
Opłacie podlegają elementy umieszczone na paletach, gdy:
- użyto palety o wymiarach przekraczających 0,8 m x 1,2 m (paleta EURO),
- towar wykracza poza obrys palety,
- towar nie jest przymocowany do palety (np. za pomocą folii, taśm bindujących, śrub, itp.).
Opłata zostanie naliczona w przypadku elementów niespaletyzowanych, gdy:
- ich najdłuższy bok jest dłuższy niż 1,2 m lub którykolwiek z pozostałych boków przekracza 0,6 m,
- oklejone są naklejkami DHL „GÓRA” oraz „UWAGA! NST”,
- zawierają substancje płynne (beczki, kanistry, wiadra, itp.),
- mają kształt okrągły, cylindryczny bądź owalny,
- mają nieregularne kształty z wystającymi elementami.
Opłacie podlegają również elementy zawierające towary, które z powodu swojej specyfiki nie dają się spaletyzować (np. urządzenia na kółkach) i nie mogą być sortowane automatycznie.
Opłata naliczana jest także przy zwrocie do Nadawcy przesyłki z elementami niestandardowymi.